Immer mehr Unternehmen setzen auf Augmented Reality, um ihre Vertriebsstrategie zu optimieren. Doch wie gelingt der Einstieg in diese Technologie? Mit unserem Leitfaden für Einsteiger im AR-Vertrieb erhalten Sie alle wichtigen Informationen, die Sie für einen erfolgreichen Start benötigen.
Der perfekte Einstieg für AR im Vertrieb:
Zunächst gilt es, sich mit der Technologie vertraut zu machen. Augmented Reality bezeichnet die Erweiterung der realen Welt durch digitale Informationen und Elemente. Diese können mithilfe von Smartphones, Tablets oder speziellen AR-Brillen für den Nutzer sichtbar gemacht werden. Im Vertrieb dient AR vor allem dazu, Produkte oder Dienstleistungen erlebbarer zu machen und Kunden ein interaktives Erlebnis zu bieten.
Ein wichtiger Schritt für den Einstieg in den AR-Vertrieb ist die Planung. Welche Ziele möchten Sie mit der Technologie erreichen? Welche Zielgruppe möchten Sie ansprechen? Welche Ihrer Produkte oder Dienstleistungen eignen sich für eine AR-Implementierung? Durch eine sorgfältige Planung können Sie Ressourcen und Budgets effizient einsetzen und den Erfolg Ihrer AR-Kampagne maximieren.
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Alles was Sie wissen müssen: Von der Planung bis zur Verkaufsstrategie im AR-Vertrieb
Auch die Wahl des richtigen AR-Tools und der Hardware sind entscheidend für den Erfolg Ihrer AR-Vertriebsstrategie. Es gibt verschiedene Ansätze zur Implementierung von Augmented Reality Erfahrungen. Wir setzen vorwiegend auf Web Augmented Reality (ausgelegt auf Smartphones & Tablets), da diese den Vorteil hat, das keine Eintrittsbarriere, z. B. durch die Notwendigkeit eines App Downloads entsteht und an bestehende Verhaltensmuster (das Bedienen eines Smartphones) angeknüpft werden kann. Unsere Web-AR Anwendungen starten direkt im Webbrowser Ihres mobilen Endgeräts oder eben auch auf den Endgeräten Ihrer Kunden im Vertriebsgespräch. Dazu ist lediglich das Aufrufen eines Links oder das Scannen eines QR-Codes oder RFID-Tags notwendig. WebAR kann auch nahtlos in bestehende Vertriebstools, bspw. in eine PowerPoint Präsentation integriert werden.
Im Rahmen eines Messe-Gesprächs, bei dem die aktuelle Position der Nutzer klar ist (der Messestand), können aber auch AR-Apps oder auch besondere Hardware, wie z. B. AR Spiegel oder auch Brillen zum Einsatz kommen.
Eine wichtige Rolle im AR-Vertrieb spielt natürlich auch Ihre Verkaufsstrategie. Wie können Sie Ihre Kunden von Ihren Produkten oder Dienstleistungen überzeugen? Welche Vorteile bietet die AR-Anwendung Ihnen? Wie lassen sich Interessenten in zahlende Kunden konvertieren? Durch eine gezielte Verkaufsstrategie können Sie Ihre Conversion-Rate erhöhen und den Erfolg Ihrer AR-Kampagne steigern. Aber das brauchen wir Ihnen als Vertriebler ja nicht erzählen…
Die Zahlen sprechen für sich:
Unternehmen, die AR im Vertrieb einsetzen, haben eine um 30% höhere Chance, dass ein Kunde das Produkt kauft, und können die Abschlusszeit um bis zu 50% reduzieren. *(Quelle: Harvard Business Review, „Augmented Reality is Already Improving Worker Performance“, 2018)
Erfolgsbeispiel für Augmented Reality im Vertrieb:
Ein Beispiel für die Anwendung von WebAR im Vertrieb bietet der Use Case Buschmann Maschinenbau auf der EuroTier & EnergyDecentral 2022:
Zusammenfassung: Wie Sie AR erfolgreich in Ihren Vertriebsprozess integrieren
Um AR erfolgreich in Ihren Vertriebsprozess zu integrieren, sollten Sie folgende Schritte beachten:
- Analyse Ihrer Zielgruppe und deren Bedürfnisse und Interessen
- Auswahl einer geeigneten AR-Anwendungsform (z. B. Website, Social Media, Print, PowerPoint oder App)
- Entwicklung von AR-Elementen, die einen Mehrwert für den Kunden bieten
- Integration von AR nahtlos in das Vertriebsgespräch
- Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter im Umgang mit AR-Technologie
Nun kennen Sie die wichtigsten Informationen und Tipps für einen erfolgreichen Start mit AR in ihren Vertriebsgesprächen. Durch eine sorgfältige Planung, die Wahl der richtigen AR-Anwendungsform (WebAR, AR-App oder besondere Hardware) und eine gezielte Verkaufsstrategie können Sie Ihre Kunden begeistern und Ihren Umsatz steigern. Machen Sie sich die Vorteile von Augmented Reality im Vertrieb zunutze und starten Sie jetzt durch!
